Regulamin sklepu

§1
Postanowienia ogólne

Sklep internetowy www.mardrew.com prowadzi profesjonalną sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
Umowa kupna-sprzedaży zawierana jest na odległość pomiędzy kupującym, zwanym dalej Klientem, a firmą „Mardrew” Szymon Czech ,Mariusz Zawisza S.C. właścicielem sklepu „Mardrew” Szymon Czech ,Mariusz Zawisza S.C., zwanym dalej Sprzedawcą.
Umowa zawierana jest zgodnie z prawem obowiązującym na terenie Polski.
Zamówienia można składać za pomocą e-mail'em na adres biuro@mardrew.com lub telefonicznie pod numerem telefonu: 13 300 01 30, 792 428 233.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.

§2
Składanie i realizacja zamówień

Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową www.mardrew.com
Klient po złożeniu zamówienia jest zobowiązany do podania następujących informacji: imię, nazwisko, dane teleadresowe, adres poczty elektronicznej.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail'em informację o jego przyjęciu.
Sprzedawca odstąpi od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Klienta okażą się nieprawdziwe, niepełne bądź w skutek błędu serwera podana cena będzie nieprawdziwa.
Wszystkie ceny podane są w polskich złotych. Ceny zawierają podatek VAT.
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili złożenia przez Klienta zamówienia i nie ulega zmianie nawet w przypadku wzrostu cen produktów w serwisie.
Klient posiada trzy formy płatności za zakupiony produkt:
- przy odbiorze przesyłki za pobraniem (płatność gotówką w dniu dostarczenia zamówionego produktu),
- przelew bankowy (przelew wymaganej kwoty na wskazane konto bankowe).
Od momentu złożenia zamówienia klient ma 7 dni na dokonanie przedpłaty (przelewu bankowego) na wskazane konto. Towar zostanie wysłany w ciągu 30 dni roboczych od daty zaksięgowania płatności na koncie.
Wszelkich zmian w zamówieniu Klient może dokonywać wyłącznie na maila. Nie można anulować zamówienia, które zostało już wysłane.
Sprzedawca, w przypadku problemów z realizacją zamówienia, jest zobowiązany do natychmiastowego skontaktowania się z Klientem w celu ponownego ustalenia sposobu i czasu realizacji zamówienia.
Ze względu na rodzaj produktów (np., duże zestawy mebli) Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyłączenia niektórych form dostawy.

§3
Reklamacje i zwroty

Wszystkie towary dostępne w sklepie są oryginalne, fabrycznie nowe i bez jakichkolwiek wad.
Na wszystkie nasze produkty udzielamy 24 miesięcznej gwarancji.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien zawiadomić o tym sprzedawcę. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę VAT lub paragon, będący dowodem zakupu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 21 dni roboczych od daty ich wpłynięcia.
Towar uszkodzony (nie z winy klienta) po rozpatrzeniu reklamacji pozytywnie zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy. Jeśli nie będzie to możliwe Sprzedawca zwróci Klientowi równowartość ceny zakupionego produktu.
Towar reklamowany należy wysłać paczką ekonomiczną. Koszty związane z odesłaniem towaru Sprzedawca zwraca po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu czternastu dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany i nie uległ uszkodzeniu z winy Klienta. Każdy zwracany produkt musi zawierać oryginalne opakowanie. Możliwość zwrotu nie dotyczy wyrobów, przy których zaznaczone jest, iż są wykonywane na zamówienie indywidualne, to znaczy nie podlegają zwrotowi te produkty, w których dokonano zmian na życzenie klienta. np., inne niż standardowe wymiary.
Sprzedawca (w przypadku zwrotu towaru) zobowiązuje się zwrócić Klientowi pieniądze w terminie czternastu dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W takim samym terminie Klient zobowiązany jest odesłać towar w stanie niezmienionym, nie noszącym śladów jakiegokolwiek użytkowania.

§4
Polityka Prywatności

Sklep internetowy www.mardrew.com zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Wszelkie gromadzone dane Klientów przeznaczone są wyłącznie do celów realizacji zamówienia i nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy Klient ma możliwość wglądu i edycji swoich danych, jak również zażądania ich usunięcia.
Klient wyrażą zgodę na otrzymywanie na podany przez siebie adres e-mail informacji dotyczących sklepu, zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. W celu rezygnacji z otrzymywania poczty e-mail od www.mardrew.com należy wysłać pismo do działu obsługi klienta z prośbą o wypisanie z otrzymywania informacji na temat sklepu www.mardrew.com na maila.

§5
Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r.
Wszystkie towary do momentu ostatecznego i pełnego ich zapłacenia przez Klienta są własnością dystrybutora produktu.
Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu. W przypadku wątpliwości, co do treści tegoż regulaminu, Klient może poprosić o wyjaśnienia, kontaktując się z obsługą Sklepu drogą elektroniczną.
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 1 listopada 2015 roku.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie zmiany regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty udostępnienia ich na stronie www.mardrew.com. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego regulaminu są realizowane na postawie regulaminu obowiązującego w dniu złożenia zamówienia.